FAQ

Hier findest du die Antwort auf die meist gestellten Fragen.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? 

Sende mir eine E-Mail mit

  • der Werksstücknummer und Anzahl deines gewünschten Werkstückes

  • deinen Namen

  • deiner Rechnungsadresse

  • deiner Lieferadresse

Wie funktioniert die Bezahlung? 

Die Beazhlung ist nur mit Vorauskassa möglich.

Nachdem du mir eine E-Mail mit deiner Bestellung gesendet hast, bekommst du von mir per E-Mail eine Rechnung.

Überweise den Rechnungsbetrag anschließend auf mein Konto. 

Wann erfolgt der Versand? 

Der Versand erfolgt nachdem deine Zahlung auf meinem Konto eingegangen ist.

Sollte ein Werkstück wie von dir gewünscht aktuell nicht vorhanden sein, teile ich dir dies nach deiner Bestellung mit.

Ich informiere dich darüber wie lange die Produktion dauern würde. 

Was, wenn ein Werkstück gerade nicht verfügbar ist? 

Gerne sage ich dir wie lange die Produktion bis zum Versand noch dauert. Anschließend kannst du dich entscheiden ob du deine Bestellung verpflichtend abgeben möchtest. Wenn ja, dann sende ich dir eine Rechnung per E-Mail.

Nach Bezahlung und Einlangen des Rechnungsbetrages auf meinem Konto, fertige ich dein Werkstück an.

Ab diesem Zeitpunkt musst du nur noch die von mir bekannt gegebene Zeit der Produktion bis zum Versand abwarten.

Anschließend wird dein gewünschtes Werkstück versendet.